Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang borneo88 untuk Malaysia

Laman ini memaparkan terma perundangan, dasar privasi, dan tanggungjawab kedua-dua pihak yang terpakai di wilayah yang disokong — termasuk pembaca di Malaysia.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
borneo88 Rangka Undang-Undang borneo88 untuk Malaysia
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau aduan tentang pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma segera.
E-mel Rasmi Hantarkan permintaan bertulis berkaitan privasi atau padam data ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda menyenaraikan artikel terma terkini.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan platform borneo88. Kami menggunakan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor dan kawalan akses berasaskan peranan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengurus akaun sendiri.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan borneo88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX tidak disimpan dalam sistem kami secara langsung.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui aplikasi pengesah atau SMS. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini segera selepas akaun dibuka untuk perlindungan tambahan.

Penyimpanan Cookie

Kami menggunakan cookie sesi dan keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus atau menyekat cookie melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan wilayah berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianomkan secara automatik mengikut polisi kami.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan bersama bukti identiti yang sah untuk pemprosesan segera.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data anda, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna borneo88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

borneo88 beroperasi di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang terpakai di lokasi anda.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengenalan diri. Kami akan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang; kami akan maklumkan kategori data yang tidak boleh dipadam lebih awal.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada polisi privasi mereka.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan, kemudian dipadam atau dianomkan. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila proses pemadaman selesai dijalankan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini terma di halaman undang-undang ini pada bila-bila masa.

Cookie digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengawal cookie melalui tetapan pelayar; menyekat cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian halaman.